Création et évolution d’un site WordPress e-commerce pour une entreprise de restauration

Contexte

Aux Toqués du Bocal est une entreprise implantée à Mont-de-Marsan spécialisée dans la restauration et l’épicerie fine. Lors de son lancement, l’entreprise souhaitait disposer d’un site internet pour présenter son activité, valoriser ses produits et proposer ses offres de plateaux repas et de paniers gourmands.

L’objectif initial était donc de créer une vitrine digitale permettant de faire connaître l’offre et d’accompagner le développement commercial de l’entreprise.

Problématique

Comment concevoir un site internet capable d’accompagner l’évolution rapide d’une jeune entreprise ?

Le projet devait répondre à plusieurs enjeux :

• présenter les produits de l’épicerie fine
• valoriser l’offre de plateaux repas
• disposer d’un site évolutif capable de suivre les changements du modèle économique

Au fil des années, l’activité de l’entreprise s’est développée et ses besoins numériques ont évolué : mise en place d’un système d’abonnement pour des box envoyées par la poste et automatisation de la prise de commande.

Mon rôle

J’accompagne cette entreprise depuis la création de son site internet il y a plus de sept ans, dans une logique de partenariat durable.

Mon rôle a consisté à :

• concevoir et développer le site initial sous WordPress
• accompagner les évolutions fonctionnelles du site
• piloter la refonte vers un site e-commerce
• assurer la maintenance et la sécurité du site dans la durée

Actions clés

• Création d’un site vitrine WordPress pour le lancement de l’entreprise
• Structuration des pages de présentation de l’offre et des produits
• Refonte du site afin d’accompagner l’évolution du modèle économique
• Migration vers WordPress + WooCommerce pour créer une plateforme e-commerce
• Mise en place d’un système de commandes pour les plateaux repas
• Intégration d’un système d’abonnement pour l’envoi de box par la poste
• Accompagnement stratégique dans les évolutions du site
• Mise en place et gestion du MCO et du MCS (maintenance opérationnelle et sécurité)

Résultats

• Un site internet capable d’accompagner les évolutions de l’activité
• Une transition réussie d’un site vitrine vers une plateforme e-commerce
• Une automatisation des commandes facilitant la gestion quotidienne
• Une relation client durable avec un site maintenu et sécurisé depuis sa création

Aujourd’hui, l’entreprise connaît de nouvelles évolutions organisationnelles et nous poursuivons cet accompagnement afin de faire évoluer le site pour soutenir le développement commercial et générer davantage de chiffre d’affaires.